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링크모아 문의
주소가 바뀐 사이트, 새로 넣을 만한 공식 사이트, 열리지 않는 주소를 알려 주시면 확인을 거쳐 목록에 반영합니다. 링크모아가 어떤 기준으로 주소를 고르는지는 소개 페이지에 정리해 두었습니다.
문의 메일
hustleco@contact.com
메일 제목 앞에 분야 이름을 적어 주시면 더 빨리 확인할 수 있습니다. 예를 들어 금융 분야 주소 변경이라면 제목을 금융 - 주소 변경으로 보내 주세요. 링크모아는 전화 상담 창구를 따로 두지 않고, 모든 문의를 메일 한 곳으로 받아 기록을 남깁니다. 그래야 같은 제보가 여러 번 와도 빠짐없이 확인하고, 처리한 내용을 업데이트 기록과 맞춰 볼 수 있습니다.
보내 주시면 좋은 내용
- 서비스 이름과 공식 주소
- 공식 주소임을 확인할 수 있는 근거, 예를 들어 운영사 공지나 앱 스토어 페이지
- 주소가 열리지 않을 때는 확인한 날짜와 사용한 기기, 통신 환경
- 잘못된 설명이 있다면 어느 분야의 어느 항목인지
- 새 분야를 제안하신다면 그 분야에 넣을 만한 공식 사이트 몇 곳
보내 주신 메일 주소는 답장에만 쓰며, 자세한 처리 방식은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
자주 오는 문의 미리 보기
열리지 않는다는 제보 중 상당수는 공공기관 사이트가 해외 경로나 일부 와이파이 환경을 막아 둔 경우입니다. 휴대폰 데이터로 바꾸거나 다른 브라우저로 다시 열어 보시면 열리는 일이 많습니다. 그래도 열리지 않으면 날짜와 환경을 적어 보내 주세요. 사이트 이름은 같은데 도메인이 바뀐 것 같다는 제보는 운영사 공지를 확인한 뒤 반영하며, 공지가 없으면 다음 확인일까지 기존 주소를 유지합니다. 공식 사이트를 흉내 낸 주소를 보셨다면 그것도 같이 적어 보내 주세요.
답변과 반영
문의는 받은 순서대로 확인합니다. 공식 도메인 여부를 대조한 뒤 맞으면 다음 업데이트에 반영하고, 반영 내용은 홈의 업데이트 기록에 남깁니다. 광고 게재나 순서 조정 요청은 운영 원칙에 따라 받지 않습니다. 개별 사이트의 회원 정보, 결제, 서비스 장애 문의는 해당 사이트 고객센터로 직접 연락해 주세요. 링크모아는 각 서비스의 계정이나 결제 내역을 볼 수 없어서 그런 문의에는 답을 드리기 어렵습니다. 대신 해당 서비스의 공식 주소가 맞는지, 고객센터로 가는 길이 어디인지는 분야 페이지에서 함께 찾아 드릴 수 있습니다. 확인이 오래 걸리는 제보는 처리 상황을 중간에 한 번 안내해 드립니다.